Política de Reembolso

Fecha de vigencia: 2026-05-08

1. Principios de Reembolso

La suscripción de Kfoodup se factura mensualmente. Se puede obtener un reembolso completo si el servicio no se ha utilizado dentro de los 7 días posteriores a la fecha de facturación.

2. Casos Elegibles para Reembolso

• Reembolso completo si no se usa el servicio dentro de 7 días de la facturación
• Reembolso proporcional por interrupciones del servicio superiores a 7 días
• Reembolso completo por errores de facturación como cargos duplicados

3. Casos No Reembolsables

• Después de 7 días desde la facturación o si se ha utilizado el servicio
• Indisponibilidad del servicio por causa del usuario (suspensión de cuenta, etc.)

4. Proceso de Reembolso

Las solicitudes de reembolso se pueden enviar a kfoodup@gmail.com y se procesarán en 5 días hábiles.

5. Cancelación de Suscripción

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Mantendrá el acceso hasta el final del período de facturación actual.